Présentation

  • : Le blog de Décideur Public - Univers Numérique
  • Le blog de Décideur Public - Univers Numérique
  • : Blog d’informations gratuit et indépendant dédié à l'univers numérique et au secteur public. Rédacteur en chef : Rita Audi rita.audi@decideur-public.info
  • Contact

8 juin 2016 3 08 /06 /juin /2016 13:30

Le Groupe La Poste a su développer une véritable relation de proximité avec l’ensemble des Français en facilitant leur quotidien et en s’inscrivant durablement dans les territoires. En tant que tiers de confiance Le Groupe souhaite aujourd’hui offrir à ses clients une proposition numérique globale et sécurisée autour de son rôle d’opérateur universel d’échanges transposé au numérique.

L’une des pierres angulaires du projet est la nouvelle prestation de serment des postiers, qui intègre désormais la notion de respect des données personnelles électroniques.

Pourquoi une charte DATA ?

Les 2/3 des Français et 80% des jeunes, attendent aujourd’hui des entreprises qu’elles leur proposent des services plus personnalisés*. Pour répondre à leurs attentes, les données sont un capital essentiel. Malgré cela, seul 1/3 des Français est prêt à confier ses données personnelles*. Cette réticence pourrait être levée par des engagements forts de la part des entreprises quant à la sécurité, la possibilité d’accès, de modification et de choix de partage de leurs données.

La Poste gère de la donnée utile et veut être responsable dans sa politique de gestion des données clients. La Charte Data de la Poste répond ainsi aux attentes des Français en recherche de transparence dans l’utilisation de leurs données personnelles. Ainsi, 65% d’entre eux estiment que la Charte Data de La Poste est une bonne chose*.

Bien que le cadre réglementaire soit posé et régulièrement mis à jour, les moyens à mettre en place par les fournisseurs de technologies, les entreprises et les annonceurs pour y répondre restent abstraits.

La Poste va plus loin que le cadre légal en développant des mesures concrètes en phase avec les attentes des clients autour d’un principe clé : c’est le client qui décide de l’utilisation de ses données.

Partager cet article

Repost 0
Published by Décideur Public - Systèmes d'Information - dans Actualité
commenter cet article

commentaires