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Décideur Public - Univers Numérique

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Docapost BPO et Localeo s’associent pour gérer la relation client des collectivités locales

Publié par Décideur Public - Systèmes d'Information sur 12 Septembre 2012, 11:57am

Catégories : #Actualité

Docapost BPO (Groupe La Poste) et Localeo, éditeur de logiciels de gestion de la relation citoyen (GRC), viennent de signer un partenariat stratégique pour les collectivités locales. La gestion de la relation citoyen, associée à l’utilisation du numérique et du papier dans un contexte de mobilité accrue des individus, constitue un enjeu pour les collectivités territoriales. Le partenariat industriel et commercial de Docapost BPO et Localeo repose en effet sur un constat partagé : la modernisation des collectivités et le développement de l’administration.

 

Proposés en mode SAAS, les logiciels de ces acteurs s’interfaceront nativement avec les solutions du groupe La Poste, notamment, de traitement du courrier postal entrant et sortant ou de coffre-fort électronique avec Digiposte. La plateforme offrira également de puissantes solutions d’interopérabilité avec les éditeurs métiers des collectivités locales.

 

Pascal Caillerez


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