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Décideur Public - Univers Numérique

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Les CCI de Normandie et de Lorraine plébiscitent E-DEAL

Publié par Décideur Public - Systèmes d'Information sur 20 Février 2014, 11:41am

Catégories : #Actualité

Après les CCI Régionales d’Auvergne puis d’Alsace, ce sont les régions Lorraine et Normandie, soit 18 CCI, qui basculent sur la solution EDEAL GRC Consulaire pour piloter leur Relation Client. Ces projets vont concerner respectivement 350 et 700 utilisateurs.


14 CCI normandes (12 territoriales et 2 régionales) et 4 CCI territoriales de Lorraine viennent d’opter pour E-DEAL GRC Consulaire. La solution répond à l’ensemble de leurs besoins fonctionnels, aussi variés soient-ils : gestion de l’accueil physique, téléphonique, web, mise en place d’un catalogue produits unifié, organisation d’événements, production d’informations de reporting, réalisation d’actions de marketing digital…viennent d’opter pour E-DEAL GRC Consulaire.

 

La solution répond à l’ensemble de leurs  14 CCI normandes (12 territoriales et 2 régionales) et 4 CCI territoriales de Lorraine web, mise en place d’un catalogue produits unifié, organisation d’événements, production  besoins fonctionnels, aussi variés soient-ils : gestion de l’accueil physique, téléphonique, d’informations de reporting, réalisation d’actions de marketing digital…

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