Le raccordement des abonnés au réseau de fibre optique est l'un des enjeux majeurs de la filière pour les années à venir. Fin septembre 2020, la France comptait 9,2 millions d'abonnés au FttH selon l'ARCEP. Le guide pratique 2020 d'Objectif Fibre* vise à garantir une installation de qualité et pérenne de la fibre optique chez les clients sur l'ensemble du territoire. Il a vocation à aider les professionnels à s'approprier les bonnes pratiques s'appliquant au raccordement client en fibre optique FttH dans le parc immobilier existant. En effet cette étape « des derniers mètres » est déterminante pour une connexion à internet performance, pérenne et pour éviter toute dégradation du bâti, rappelle un communiqué.
Ce guide vise à apporter des réponses opérationnelles « afin de bien faire dès la première fois » dans le respect du cadre réglementaire et des règles de l'art. Il s'attache à proposer des solutions concrètes répondant aux divers cas de figures rencontrés sur le terrain par les techniciens et et permettant d'éviter les complications et surcoûts qui peuvent impacter les relations entre les acteurs impliqués.
La question de la formation y est également abordée afin de donner les moyens aux organismes de formation et entreprises d'accompagner la montée en compétence sur les particularités du raccordement client. Cette question est en effet un défi essentiel pour la filière qui connaît un fort besoin de personnes qualifiées avec l'augmentation de la demande, accentuée ces derniers mois par la crise sanitaire.
*Objectif Fibre est une plateforme de travail qui vise à identifier et lever les freins opérationnels au déploiement massif de la fibre optique. Elle est composée de :
-la Fédération Française des Intégrateurs Electriciens (FFIE),
-la Fédération Française des Télécoms (FFTélécoms),
-la Fédération des Industries Electriques, Electroniques et de Communication (FIEEC),
-la Fédération des entreprises partenaires des territoires connectés (INFRANUM),
-le Syndicat des Entreprises de Génie Electrique et Climatique (SERCE).
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